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Los datos personales podrán ser recabados: (i) de manera personal en oficinas del Responsable, (ii) de forma directa mediante el sitio web, (iii) a través de centros de atención telefónica, (iv) indirectamente por terceros relacionados o proveedores, y (v) mediante fuentes públicas permitidas por la legislación vigente.
Los datos personales que podrán recabarse incluyen información de identificación como nombre, domicilio, estado civil, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, edad, identificación oficial, CURP y RFC. Asimismo, podrán recabarse datos financieros y patrimoniales como información bancaria e ingresos, necesarios para la prestación de los servicios ofrecidos.
El tratamiento de los datos personales tendrá como finalidades primarias: verificar la identidad del titular, formalizar contrataciones, crear perfiles de acceso a sistemas, cumplir obligaciones contractuales y legales, gestionar servicios financieros, realizar actividades de soporte, auditorías internas y externas, así como gestiones de cobranza y actualización de información.
De forma adicional, los datos podrán utilizarse para finalidades secundarias como el envío de información promocional, comunicaciones comerciales, estudios de mercado, encuestas de calidad y participación en actividades relacionadas con los servicios del Responsable. El titular podrá manifestar su negativa al tratamiento para estas finalidades en cualquier momento.
El Responsable implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado. Los titulares podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) mediante solicitud directa al Responsable, acompañando identificación oficial vigente y los datos necesarios para procesar la petición.
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El Responsable podrá modificar el presente aviso de privacidad para adaptarlo a cambios legislativos o internos. Se recomienda revisar periódicamente este aviso para mantenerse informado sobre actualizaciones.
Al proporcionar sus datos personales, el Titular reconoce haber leído y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a la legislación aplicable.